Accueil Courtier en crédit Meilleur crédits sur Laon

Meilleur crédits sur Laon

0
0
46

L’octroi de crédit à la consommation repose sur des critères impersonnels, fondés sta-tistiquement. L’analyse économétrique des comportements de paiements des clients et anciens clients permet aux banques et établissements spécialisés de crédit (ESC) de dis-criminer les demandes des candidats au crédit et de se prémunir contre les défauts de paiement. Ce système d’octroi ainsi stabilisé par tous les acteurs du marché implique de soumettre leurs candidats potentiels à de nombreuses questions, dont les réponses sont jugées statistiquement prédictives de leurs futurs comportements de paiement (Eber, 2000).

 

Pour les transactions de crédit qui nous intéressent dans cette première partie, celles de crédit revolving, la procédure d’octroi se spécifie en fonction de la position occupée sur le marché par l’établissement. Schématiquement, il existe deux types de procédures. Soit c’est le client potentiel qui propose la somme qu’il souhaite obtenir. Après avoir répondu aux questions, l’établissement lui communique la décision d’octroi relative à sa demande (c’est le cas des établissements où par exemple, les individus téléphonent pour obtenir

 

un crédit). Soit le candidat est préalablement soumis à la batterie de questions, puis l’é-tablissement lui communique le montant auquel « il a droit ». Ne payant intérêt que sur la partie de la somme utilisée, ce dernier peut disposer d’une somme importante dont il n’a éventuellement pas (encore) besoin au moment où il souscrit le crédit (c’est le cas par exemple, des établissements liés aux grands magasins où des crédits revolving sont un des services associés à la carte que les individus souscrivent). Dans les deux cas, les informations relatives à la situation socioéconomique des candidats – informations nécessaires à la décision d’octroi – sont le plus souvent, recueillies par des conseillers commerciaux ou des hôte-sses12, chargé-es de la vente (également appelée « ouver-ture »). Travaillant depuis des agences, des centres d’appels, ou dans les services financiers de grands magasins, ils sont l’interface entre le client potentiel et la machine qui détermine la décision d’octroi.

 

Ces conseillers semblent alors être le dernier maillon social de la chaîne, réalisant une activité, qui pour diverses raisons, n’est pas, ou pas encore, complètement informatisée. Ces conseillers auraient la tâche d’apporter qui, le supplément d’âme, qui, le service non substituable par le travail du client tant que ce dernier n’accepte pas de faire lui-même ce qui est pris en charge par des travailleurs (Dujarier, 2008)..Ils effectuent une activité extrêmement rationalisée et contrôlée par de nombreux indicateurs, en particulier lors-qu’elle est réalisée depuis des centres d’appels, parfois décrits par les sociologues comme des « nouvelles usines modernes » (Boutet 200, Buscatto, 2002, Calderon, 2006), dans lesquelles les salariés peinent à réinventer des marges de manœuvre13.

 

Ces premiers éléments éclairent la forme de la rencontre entre l’offre et la demande en matière de crédit revolving : un type de procédures (initiative du montant laissée au can-

 

On parlera par la suite de « conseillers » pour évoquer ces deux catégories de travailleurs.

Plus précisément, malgré la diversité des approches développées par les sociologues du travail dans leurs travaux sur les centres d’appels, une question commune semble traverser ces travaux : celle de savoir s’il s’agit d’une organisation taylorienne (tâches morcelées et répétitives, contrôle des corps…) ou néo-taylorienne (qui implique aussi « l’engagement » et la « subjectivité » du salarié).

 

  • Rachat de crédit dans l’aisne

    Forte de ces hypothèses, je montre que si les transactions marchandes de crédit sont ordin…
  • Emprunter sur Soissons

    des conseillers qui soumettent les clients potentiels aux questions prédictives de leur co…
  • Ou trouver un courtier sur Soissons

             Contrairement au prêt affecté, le prêt personnel est accordé sans affectation par…
Charger d'autres articles liés
  • Rachat de crédit dans l’aisne

    Forte de ces hypothèses, je montre que si les transactions marchandes de crédit sont ordin…
  • Emprunter sur Soissons

    des conseillers qui soumettent les clients potentiels aux questions prédictives de leur co…
  • Ou trouver un courtier sur Soissons

             Contrairement au prêt affecté, le prêt personnel est accordé sans affectation par…
Charger d'autres écrits par destrumelfi
  • Rachat de crédit dans l’aisne

    Forte de ces hypothèses, je montre que si les transactions marchandes de crédit sont ordin…
  • Emprunter sur Soissons

    des conseillers qui soumettent les clients potentiels aux questions prédictives de leur co…
  • Ou trouver un courtier sur Soissons

             Contrairement au prêt affecté, le prêt personnel est accordé sans affectation par…
Charger d'autres écrits dans Courtier en crédit

Laisser un commentaire

Consulter aussi

Financement sur Laon et Soissons

Les auteurs montrent que la vente de textile à crédit – cœur de l’activité de ce com…